Cathay Pacific und Tochtergesellschaft Dragonair räumen bei World Airline Awards™ ab: beste Airline in drei Kategorien. Die chinesische Airline und ihre Tochtergesellschaft beweisen wieder einmal ihre Qualität: Allein im ersten Halbjahr 2011 konnten Cathay Pacific und Dragonair drei Auszeichnungen für sich verbuchen.

Die Auszeichnungen erhielten die Airlines von der renommierten britischen Unternehmensberatung Skytrax während der International Paris Air Show vom 20. bis 26. Juni 2011. Bereits zum zwölften Mal vergab Skytrax die World Airline Awards™. 18,8 Millionen Fluggäste in mehr als 100 Ländern wurden dafür befragt. Die Skytrax- Passagierbefragung ist die umfangreichste der Welt und damit die aussagekräftigste der Airline-Industrie.

Unter den 200 bewerteten Fluggesellschaften erhielt Cathay Pacific drei Mal den ersten Platz:

Die erste Auszeichnung gebührt dem Sitzkonzept der First Class und erhält den Titel „World’s Best First Class Airline Seat“: Die neue First Class Suite bietet im Vergleich zum vorherigen Produkt Passagieren 50 Prozent mehr Platz und schafft mit ihrer diskreten und entspannten Atmosphäre ein bisher unbekanntes Maß an Privatsphäre. Zur Nachtruhe wird der Sessel in ein bequemes Daunenbett von 203 cm Länge umgewandelt. Mit einem extra Sitzplatz sowie einem ausziehbaren Esstisch können Passagiere auch Besuch in ihrer „First Class Suite“ empfangen. Neben einem 17’’ Flachbildschirm, persönlichem Kleiderschrank sowie einem erweiterten Inflight-Entertainment-System bieten die extragroßen Waschräume ein Höchstmaß an Komfort.

Dass bei den FlugbegleiterInnen die Bedürfnisse Ihrer Passagiere an erster Stelle stehen, beweist auch folgende Auszeichnung: Cathay Pacific wurde zur „Best Airline Transpacific“ gewählt. Dieser Award ehrt die besten angebotenen Passagierprodukte sowie die beste Servicequalität.

Auch Cathay Pacifics 100-prozentige Tochtergesellschaft Dragonair (Hong Kong Dragon Airlines Limited) wurde ausgezeichnet: Die regionale asiatische Fluggesellschaft erhielt zum zweiten Mal in Folge die Auszeichnung „World’s Best Regional Airline”. Neben dem qualitativ besten Angebot wird bei Dragonair die sprichwörtlich asiatische Gastfreundschaft sichtlich gelebt. Die Flotte der ebenfalls in Hong Kong beheimateten Fluggesellschaft bietet Linienverkehrsdienste für Passagiere sowie Luftfrachtverbindungen zu 31 Destinationen in zehn Ländern im asiatischen Raum an.

Insgesamt bewerteten Passagiere die Airlines in nahezu 40 Kategorien, unter anderen Service, Menüs, Preis-Leistungs-Verhältnis, Sitzkomfort, Sicherheit sowie Verständlichkeit der Website.

(Quelle/Bilder: Cathay Pacific Airways Ltd)